Ratgeber · KI
Dynamics NAV Supportende: Welche Version wann ausläuft und was das bedeutet
Für Dynamics NAV 2017 endet der Extended Support am 11. Januar 2027. Das sind, gerechnet ab Anfang November 2026, gut neun Wochen. Die entscheidende Frage ist nicht, ob das System danach noch startet: Es startet. Die Frage ist, wie Sie ein ERP-System ohne Herstellersupport gegenüber Geschäftsführung, Wirtschaftsprüfer und IT-Sicherheit begründen und wie lange Sie das durchhalten wollen. Dieser Ratgeber zeigt die Termine, was am Stichtag wirklich passiert und wie eine kontrollierte Überbrückung aussieht.
Die Termine im Überblick
Microsoft veröffentlicht die Lebenszyklusdaten seiner Produkte öffentlich. Für die noch verbreiteten NAV- und AX-Stände gilt:
Dynamics NAV 2015
Ende Mainstream-Support: 14.01.2020
Ende Extended-Support: 14.01.2025, abgelaufen
Dynamics NAV 2016
Ende Mainstream-Support: 13.04.2021
Ende Extended-Support: 14.04.2026, abgelaufen
Dynamics NAV 2017
Ende Mainstream-Support: 11.01.2022
Ende Extended-Support: 11.01.2027
Dynamics NAV 2018
Ende Mainstream-Support: 10.01.2023
Ende Extended-Support: 11.01.2028
Dynamics AX 2012 R3
Ende Mainstream-Support: 12.10.2021
Ende Extended-Support: 10.01.2023, abgelaufen
Wer auf NAV 2015 oder 2016 sitzt, ist bereits jenseits des Supports. Wer AX 2012 R3 betreibt, ist es seit Anfang 2023. NAV 2018 ist der letzte Stand mit Restlaufzeit, und auch diese endet am 11. Januar 2028.
Was Extended Support noch leistet und was nicht
Der Begriff Extended Support wird regelmäßig überschätzt. In dieser Phase liefert Microsoft kostenfrei nur noch Sicherheitsupdates. Nicht mehr enthalten sind:
• kostenfreie Hotfixes für funktionale Fehler ohne Sicherheitsbezug
• Designänderungen und neue Funktionen jeder Art
• kostenfreie Supportanfragen im bisherigen Umfang
Steuer- und Regulierungs-Releases gibt es laut Microsoft nur für Kunden mit Enhancement Plan oder Software Assurance. Praktisch heißt das: Eine gesetzliche Änderung bei Umsatzsteuer oder E-Rechnungsformaten müssen Sie oder Ihr Partner selbst umsetzen, testen und dokumentieren. Nach dem Ende des Extended Support entfällt auch die Sicherheitsversorgung: Für neu gemeldete Schwachstellen gibt es keinen Patch mehr.
Warum „läuft ja noch“ die falsche Frage ist
Ein ERP ohne Herstellersupport ist nicht nur eine Kostenfrage. Es ist eine Frage der Verantwortung. Drei Stellen fragen erfahrungsgemäß nach:
• Die IT-Sicherheit, weil jede bekannt werdende Schwachstelle offen bleibt und die Umgebung darunter, also SQL Server und Windows Server, eigene Lebenszyklen hat.
• Der Wirtschaftsprüfer, wenn Ihr ERP Teil des internen Kontrollsystems ist und die Frage nach Wartung und Änderungsverfahren gestellt wird.
• Die Geschäftsführung, die das Risiko am Ende verantwortet und deshalb wissen sollte, dass es besteht.
Eine abgelaufene Version ist kein automatischer Befund. Zum Problem wird sie, wenn niemand sie bemerkt hat.
Der Zeitpuffer, den es nicht mehr gibt
Eine ERP-Ablösung umfasst Prozessaufnahme, Konzeption, Datenmigration, Anwendertests, Schulung und einen Wechsel, der den laufenden Betrieb nicht unterbricht. Zwölf Monate und mehr sind dafür ein realistischer Rahmen. Neun Wochen sind es nicht.
Wer heute auf NAV 2017 sitzt, entscheidet damit nicht mehr, ob er den Stichtag hält. Was jetzt entschieden wird, ist die Art der Überbrückung: kontrolliert, dokumentiert und mit einem festen Zielbild, oder unbemerkt. Kontrollierte Überbrückung heißt konkret:
1. Risikobewertung für den Betrieb ohne Herstellersupport, mit benannten Schutzmaßnahmen wie Netzsegmentierung, eng begrenztem Zugriff und verschärftem Monitoring.
2. Ein datierter Zielplan für die Ablösung, freigegeben durch die Geschäftsführung, mit Meilensteinen und Budget.
3. Ein Wartungsvertrag mit einem Partner, der den Bestand nachweislich weiter betreuen kann, solange er läuft.
4. Eine Bestandsaufnahme der Anpassungen und Schnittstellen, damit die Ablösung nicht bei null anfängt.
Diese vier Punkte kosten wenige Wochen und beantworten die Frage, die sonst später gestellt wird.
Was am Stichtag passiert und was nicht
Am 11. Januar 2027 schaltet sich das System nicht ab. Lizenzen bleiben gültig, Daten bleiben zugänglich, Ihre Prozesse laufen am 12. Januar wie am 10. Januar. Was tatsächlich passiert, wirkt langsamer und verlässlicher:
• Für neu bekannt werdende Schwachstellen gibt es keinen Patch mehr. Der Abstand zum aktuellen Sicherheitsstand wächst jeden Monat.
• Die Umgebung unter dem ERP läuft eigenständig aus. Windows Server 2016 etwa erreicht sein Supportende einen Tag nach NAV 2017.
• Die Verfügbarkeit von Fachkräften sinkt. NAV-Entwickler mit C/AL-Erfahrung arbeiten seit Jahren überwiegend in Business Central.
• Partner steigen aus, meist mit kurzer Vorlaufzeit.
Der Druck entsteht also nicht am Stichtag, sondern in den Monaten danach, und zwar an einer Stelle, die Sie sich nicht aussuchen können.
Wann eine Verlängerung vertretbar ist
Nicht jede NAV-Installation muss sofort abgelöst werden. Wenn Ihr System stabil läuft, keine offenen Baustellen hat, der Zugriff eng begrenzt ist und keine gesetzliche Änderung mit ERP-Bezug ansteht, kann der Weiterbetrieb für eine definierte Zeit die richtige Entscheidung sein. Vorausgesetzt, es ist eine Entscheidung und kein Versäumnis.
Der Unterschied liegt im Papier. Eine dokumentierte Risikoentscheidung nennt die Einschränkung, bewertet ihre Folgen, benennt Schutzmaßnahmen, setzt ein Datum für die Neubewertung und ist von der Geschäftsführung freigegeben. Wenn die Entscheidung für die Ablösung fällt, folgt die Zielsystemfrage, meist zwischen Business Central und Finance & Supply Chain. Den Weg von NAV nach Business Central beschreibt der Ratgeber Von Dynamics NAV nach Business Central.
Wo KI-Agenten hier helfen
Die meiste Zeit einer Ablösung geht nicht in die Technik, sondern in die Bestandsaufnahme: Welche Anpassungen gibt es, wofür waren sie gedacht, welche Daten sind sauber? Genau dort helfen KI-Agenten.
• Anpassungen inventarisieren: Ein Agent liest die C/AL-Objekte und vorhandene Dokumentation und schlägt zu jeder Anpassung vor, welchen fachlichen Zweck sie erfüllt. Ihr Team bestätigt oder korrigiert. Aus Wochen werden Tage.
• Datenqualität prüfen: Dubletten in Debitoren, Kreditoren und Artikeln, unvollständige Stammdaten und widersprüchliche Einträge werden automatisch gefunden und als Liste zur Bereinigung vorgelegt.
• Den Weiterbetrieb überwachen: Ein Ablauf meldet neue Sicherheitshinweise zu Ihrer Umgebung und erinnert an die nächste Neubewertung.
Die Entscheidung bleibt bei Ihnen. Die Agenten nehmen die Sammel- und Prüfarbeit ab.
Wo aenuma hilft
aenuma verbindet Dynamics-Erfahrung mit KI. Wir unterstützen bei der Bestandsaufnahme, beim Lösungsdesign und bei der Steuerung Ihres Implementierungspartners und setzen dort KI-Agenten ein, wo sie die Arbeit spürbar verkürzen. Mehr dazu auf der Seite Leistungen.
Häufige Fragen
Kann ich Dynamics NAV 2017 nach dem 11. Januar 2027 weiter nutzen?
Ja. Die Lizenz bleibt gültig und das System läuft weiter. Microsoft stellt lediglich Sicherheitsupdates und Support ein. Der Weiterbetrieb ist eine Risikoentscheidung, die Sie dokumentieren und begründen sollten.
Wie lange dauert eine Ablösung realistisch?
Rechnen Sie mit zwölf Monaten und mehr von der Entscheidung bis zum stabilen Betrieb, abhängig von Datenqualität, Anzahl der Standorte und Umfang der Anpassungen im Altsystem.
Was ist mit Dynamics NAV 2018?
Der Extended Support endet am 11. Januar 2028. Bei einem Projektstart Mitte 2027 reicht das für eine Ablösung nicht mehr sicher. Die Planung sollte jetzt beginnen, die Umsetzung kann später starten.
Welche Version von Business Central ist das Ziel?
Aus NAV führt der unterstützte Weg über Business Central Version 14 und Version 25 zur aktuellen Version 29. Online ist das Ziel für die meisten Unternehmen. Details im Ratgeber Von Dynamics NAV nach Business Central.
Quellen
Ending Support in 2027 (Microsoft Learn)
Ending Support in 2028 (Microsoft Learn)
Dynamics NAV 2017 lifecycle (Microsoft Learn)
Dynamics NAV 2018 lifecycle (Microsoft Learn)
Lifecycle FAQ, Dynamics (Microsoft Learn)
Fixed Lifecycle Policy (Microsoft Learn)
Supported upgrade paths to Business Central releases (Microsoft Learn)
Von Joshua Schütt, Gründer von aenuma. Stand: November 2026.
Läuft bei Ihnen noch NAV?
Erzählen Sie uns, welche Version Sie betreiben und wie viele Anpassungen drinstecken. Wir sagen Ihnen, wie eine kontrollierte Überbrückung aussieht und wo KI die Bestandsaufnahme verkürzt.
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