aenuma-App · Begleiteter Pilot
aenuma oder Copilot for Sales: was passt zu Ihnen?
Beide helfen, sich mit Daten aus Outlook auf Kundengespräche vorzubereiten. Sie setzen aber Unterschiedliches voraus. Dieser Vergleich zeigt, wofür welches Werkzeug gedacht ist.
Die kurze Antwort
Microsoft hat Copilot for Sales zum Sales agent in Microsoft 365 Copilot weiterentwickelt. Er verbindet Outlook und Teams mit einem CRM-System, derzeit Dynamics 365 Sales oder Salesforce. Ohne verbundenes CRM ist er laut Microsoft nicht sinnvoll nutzbar.
aenuma setzt kein CRM voraus. Es ist für Menschen gedacht, deren Kundenstand vor allem im Outlook-Postfach steckt: in der Beratung, Kundenbetreuung oder Projektleitung. Haben Sie bereits Microsoft 365 Copilot und ein gepflegtes CRM, ist der Sales agent die naheliegende Wahl.
Der Vergleich im Einzelnen
Voraussetzungen
Sales agent: Zugriff auf Mails und Teams-Meetings erfordert eine Microsoft-365-Copilot-Lizenz. Dazu kommt ein CRM-System (Dynamics 365 Sales oder Salesforce), das Ihre Administration anbindet.
aenuma: Ein Postfach in Microsoft 365. Kunden und Kontakte legen Sie in aenuma an oder übernehmen sie aus Mailabsendern.
Datengrundlage
Sales agent: CRM-Daten wie Accounts und Opportunities, ergänzt um Mails, Teams-Meetings und Chats aus Microsoft 365.
aenuma: Die Mails und Termine, die Sie einem Mandat gezielt zuordnen. Der übrige Postfachinhalt geht nicht an die KI.
Arbeitsweise
Sales agent: Chat und Zusammenfassungen direkt in Outlook und Teams, CRM-Aktualisierung ohne Programmwechsel.
aenuma: Eine eigene Anwendung mit einem Arbeitsbereich je Mandat: Ziel, Meilensteine, Briefing mit Quellen, Wer schuldet was und Antwortentwürfe.
Kontrolle und Freigaben
Sales agent: Folgt den Berechtigungen in Microsoft 365 und im CRM.
aenuma: Mandate sind privat, bis Sie sie gezielt teilen. Postfach und Kalender werden standardmäßig nur gelesen; aenuma sendet nie von selbst, Antworten gehen nur mit Versandrecht und Ihrer Bestätigung raus.
Reife und Preis
Sales agent: Etabliertes Microsoft-Produkt, lizenziert über Microsoft 365 Copilot und Ihr CRM.
aenuma: Im Pilotbetrieb. Die Produktpreise stehen noch nicht fest; der Pilotzugang ist kostenlos anfragbar.
Wann der Sales agent besser passt
Ihr Vertrieb arbeitet täglich in Dynamics 365 Sales oder Salesforce, die Daten dort sind gepflegt, und Ihr Unternehmen hat Microsoft 365 Copilot bereits lizenziert. Dann bekommen Sie mit dem Sales agent CRM-Daten und Kommunikation in derselben Oberfläche, ohne ein weiteres Werkzeug einzuführen.
Wann aenuma besser passt
Sie betreuen mehrere Mandate parallel, und der aktuelle Stand steht in Ihren Outlook-Mails statt in einem CRM. Ein CRM einzuführen und zu pflegen wäre für Ihr Team zu viel Aufwand. Sie möchten vor dem Gespräch schnell wissen, was vereinbart und was offen ist, und dabei selbst bestimmen, welche Mails die KI sieht. Wie das aussieht, zeigt die Seite Mandatsbriefing.
Quellen
Angaben zum Sales agent nach der Microsoft-Dokumentation: Sales agent in Microsoft 365 Copilot einrichten und Sales agent verwenden. Funktionen und Lizenzbedingungen können sich ändern; maßgeblich sind die aktuellen Angaben von Microsoft.
Stand: Oktober 2026. aenuma ist ein unabhängiges Angebot und steht in keiner Verbindung zu Microsoft.
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